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Avis de site

DAROAN ELECTRONICS SL
RUA DR. CADAVAL 21
PLANTA 2, OFICINA 10
VIGO, 36202 - PONTEVEDRA
ESPAGNE
NIF : ESB09954991
TÉLÉPHONE : +34-886-184-014
EMAIL : ES@DAROAN.COM

Représenté par : Andre Nogueira Villela

 

Règlement des litiges en ligne de l'UE

La Commission européenne propose une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Notre adresse e-mail peut être trouvée ci-dessus dans l'avis de site.

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La garantie de la batterie du produit est-elle couverte par la même période de produit?
Étant donné que la batterie peut varier selon les conditions d'utilisation, la température et d'autres facteurs, la garantie de la batterie sur les produits usagés est limitée à 90 jours après la vente et, en fait, nous essayons d'éviter de remplacer toute batterie dans notre processus de remise à neuf en raison du coût environnemental de production et d'élimination de cette pièce.

Comment la durée de vie de la batterie est-elle affectée?
Sauf indication contraire, les batteries de nos produits possèdent au moins 80 % de leur puissance d'origine pour les Macbooks et au moins 50 % de leur puissance d'origine pour les ordinateurs portables Windows tels que Dell, HP, Lenovo et autres. Si une batterie en possède moins, elle sera remplacée.

Comment facturez-vous les ventes du site?
Les achats peuvent être effectués régulièrement via notre site Web. Sauf indication contraire, les produits sont vendus comme soumis à une taxation différentielle conformément à la loi espagnole n. 37/1992 (Régimen Especial de Bienes Usados ​​(REBU), donc la taxe de vente n'est pas indiquée sur la facture mais certains produits (c'est-à-dire avec une taxation différentielle), la facture indiquera la TVA.

Puis-je échanger mon appareil d'occasion contre un appareil reconditionné?
Malheureusement non. Nous n'offrons aucune forme d'échange de produits.

Utilisez-vous des pièces de rechange d'origine lors de la remise à neuf?
Par défaut, nous utilisons des pièces non OEM qui ont la même qualité et les mêmes spécifications que les pièces de rechange OEM dans le processus de réparation.

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Étant donné que de nombreux produits d'occasion passent par le processus de remise à neuf, la certification peut être perdue en conséquence, ce qui se reflète dans notre garantie.

 

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